今年に入ってから口コミを見てステップボーンカット(以下SBC)を体験したいとのお客様が凄く増えております。本当に喜ばしく、綺麗になって行くお客様を見ていると凄く嬉しい思いで、SBCを自分の技術にする為に、たくさんの時間とお金と努力を積み重ねた甲斐があったと心から思います。本当にありがとうございます。
現在オーナーシノハラはSBCでお客様に喜んで頂くサロンワークの傍ら、SBCの講師として色々な美容師さん達にSBCを伝える活動もしております。
自分自身がそうだった様に、初めてSBCを体験する美容師さんの殆どが驚きと感動を持ってSBCを学んで頂いております。
プロの美容師さんが感動するカットですからお客様にも必ず喜んで頂けるという自信の元と、当店を見つけて本当に良かったとお客様に感じて頂ける事が今のシノハラの幸せです。
その場だけ綺麗とか、目先のお客様から頂くカット料金とかとは違う視点で仕事させて頂いている事に感謝しております。
当店のサロン規模から行くと本当に沢山の口コミを皆さんに書い頂き、
あまりにも良すぎるので本当なの?とのご意見も頂きます。
その反面、反省をさせて頂くご意見を時々頂きます。
お客様からのクレーム意見はサロンにとっては宝物と思っております。
自分自身では見えない部分を教えて頂ける絶好の機会です。
反省と学習を持って、改善と成長をして行きたいと思います。
お客様のご意見も十人十色で、
全く話をしたくない方、おしゃべりをいっぱいしたい方、
自分の言った通りイエスマンでカットして欲しい方、新しい提案をどんどんして欲しい方、色々お見えだと思います。
そんな方の為に少しでも、初回からでもお客様の事を知る為にカルテの記入をアンケートとご意見的に記入をお願いしております。
遠慮なくご来店の際にはご記入をよろしくお願いします。
これからもSBCを通じて幸せを分かち合うあえるお客様との出会いを楽しみにしております。
これからもどうぞよろしくお願いします